
Ārsta un speciālista attālināta konsultācija
Ārsta attālināta konsultācija ir ērts veids, kā saņemt ārsta vai veselības aprūpes profesionāļa konsultāciju, neierodoties klātienē. Tās laikā iespējams pārrunāt veselības jautājumus, izmeklējumu un laboratorisko analīžu rezultātus, kā arī saņemt ieteikumus par turpmāko rīcību. Pakalpojums ir piemērots gan pirmreizējām, gan atkārtotām konsultācijām, ja konkrēto veselības jautājumu ir iespējams izvērtēt attālināti. Konsultācija tiek sniegta, izvērtējot sarunas laikā iegūto informāciju un pieejamo medicīnisko dokumentāciju.
Kad attālināta konsultācija var palīdzēt?
Attālinātās konsultācijas pakalpojums ir piemērots:
- ja nepieciešams izskaidrot analīžu, radioloģisko, funkcionālo vai citu izmeklējumu rezultātus;
- ja nepieciešams saņemt speciālista viedokli par sūdzībām, ārstēšanas gaitu, medikamentu lietošanu vai dzīvesveida ieteikumiem;
- ja nepieciešams noskaidrot, vai vajadzīga klātienes vizīte, papildu izmeklējumi vai cita speciālista konsultācija;
- atkārtotai konsultācijai pēc iepriekšējas vizītes, lai pārrunātu ārstēšanas rezultātus, izvērtētu kontroles izmeklējumus vai vienotos par turpmāko rīcību.
Kā pieteikties un sagatavoties konsultācijai?
Pieteikšanās attālinātai konsultācijai ir vienkārša un ērta. Lai saņemtu attālinātu ārsta un speciālista konsultāciju, jāveic daži soļi:
- Pieraksts veicams elektroniski. Meklētājā ierakstiet ‘attālināta’ un izvēlieties nepieciešamo specialitāti.
- Izvēlieties sev piemērotu konsultācijas laiku.
- Apmaksājiet pakalpojumu ar priekšapmaksu.
- Saņemiet e-pastā attālinātās konsultācijas saiti.
- Pieslēdzieties konsultācijai un saņemiet ārsta skaidrojumu.
Lai konsultācija būtu pēc iespējas lietderīgāka, pirms tās ieteicams sagatavot jautājumus, izmeklējumu rezultātus, iepriekšējos ārstu slēdzienus un informāciju par lietotajiem medikamentiem. Vēlams nodrošināt stabilu interneta savienojumu, klusu vidi sarunai un piekļuvi nepieciešamajiem medicīniskajiem dokumentiem konsultācijas laikā.
BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI
-
Ko ir iespējams saņemt attālinātas konsultācijas laikā?
Tiešsaistes konsultācijas laikā veselības aprūpes profesionālis izvērtē pacienta sniegto informāciju un pieejamos dokumentus, skaidro izmeklējumu rezultātu nozīmi un sniedz ieteikumus par turpmāko rīcību. Ja tas ir medicīniski pamatoti un iespējams attālināti, speciālists var nozīmēt vai koriģēt ārstēšanu, izsniegt e-recepti, sagatavot nosūtījumu papildu izmeklējumiem vai cita speciālista konsultācijai. Konsultācijas laikā iespējams saņemt:• rekomendācijas par turpmāko ārstēšanu un novērošanu;• e-nosūtījumu izmeklējumiem, analīzēm vai citu speciālistu konsultācijām, ja veselības aprūpes profesionālis to uzskata par nepieciešamu;• e-recepti medikamentiem, ja tam ir medicīniskas indikācijas. -
Kad var būt nepieciešama klātienes vizīte?
Klātienes konsultācija var būt nepieciešama, ja veselības stāvokļa izvērtēšanai nepieciešama fizikāla izmeklēšana, diagnostiskas vai ārstnieciskas manipulācijas, papildu izmeklējumi vai ja attālināti nav iespējams iegūt pietiekamu informāciju droša lēmuma pieņemšanai. Ja konsultācijas laikā speciālists secinās, ka attālināta izvērtēšana nav pietiekama, tiks ieteikta klātienes vizīte. -
Ko nenodrošina attālināta konsultācija?
Konsultācija nenodrošina neatliekamo medicīnisko palīdzību vai akūtu, strauji pasliktinātu stāvokļu izvērtēšanu; fizisku apskati, manipulācijas, procedūras, pārsiešanas, injekcijas vai izmeklējumus ar aparatūru; galīgu diagnozi gadījumos, kad nepieciešama klātienes apskate vai papildu diagnostika. -
Vai konsultāciju var iegādāties citam ģimenes loceklim?
Pakalpojumu var saņemt pakalpojuma pircējs. Bērnu attālinātu konsultāciju var saņemt bērna likumiskais pārstāvis. -
Kā saņemt naudas atmaksu, ja nācies atcelt konsultāciju.
Ja attālinātā konsultācija ir savlaicīgi atcelta, pacientam ir jāaizpilda un jānosūta elektronisks pieprasījums par naudas atmaksu uz e-pastu: Šī e-pasta adrese ir aizsargāta no mēstuļu robotiem. Pārlūkprogrammai ir jābūt ieslēgtam JavaScript atbalstam, lai varētu to apskatīt..




