Pienākumi:
- Nodrošināt kvalitatīvu informatīvo un tehnisko atbalstu medicīnas informācijas sistēmas lietotājiem: ārstiem, klientu apkalpošanas speciālistiem un atbalsta personālam.
- Sniegt atbalstu arī citu uzņēmumā izmantoto IT rīku lietotājiem (piemēram, pašreģistrācijas kioski, AI asistenti u.c.).
- Reģistrēt un risināt problēmas, konsultēt par sistēmu un rīku lietošanu.
- Veikt lietotāju apmācības par jaunām vai esošām funkcionalitātēm.
- Sagatavot un uzturēt lietotāju instrukcijas, rokasgrāmatas un citu dokumentāciju.
- Sadarboties ar kolēģiem un izstrādātājiem jaunu rīku un funkcionalitāšu ieviešanā, sistēmas versiju testēšanā un kvalitātes nodrošināšanā.
- Sagatavot regulāras un pēc pieprasījuma izveidotas atskaites no medicīnas informācijas sistēmas.
Prasības:
- Augstākā vai nepabeigta augstākā izglītība.
- Vēlama iepriekšēja pieredze lietotāju atbalsta sniegšanā.
- Labas komunikācijas prasmes, pacietība un orientācija uz klientu.
- Ātra un loģiskā domāšana, spēja strukturēt klientu pieprasījumus un pārvērst tos uzlabojumos.
- Prasmes darbā ar datiem (excel/google sheets): pivot tabulas, lookup funkcijas, pamata datu vizualizācija.
- Spēja ātri apgūt jaunas sistēmas un tehnoloģijas.
- Spēja strādāt patstāvīgi, kā arī sadarboties komandā.
Piedāvājam:
- Dinamisku un profesionālu darba vidi.
- Profesionālās izaugsmes un attīstības iespējas.
- Uzņēmuma pakalpojumu privilēģiju karti.
- Atbalstošu vadības komandu un atvērtību jaunām idejām.
Darba laiks: 40 stundas nedēļā, 5 darba dienas.
Darba alga: 1600 EUR pārbaudes laikā, 1700 EUR pēc pārbaudes laika (pirms nodokļu nomaksas).
Darba vieta: Grēdu iela 4A, Rīga.
Lai pieteiktos, sūtiet CV: Šī e-pasta adrese ir aizsargāta no mēstuļu robotiem. Pārlūkprogrammai ir jābūt ieslēgtam JavaScript atbalstam, lai varētu to apskatīt..
Sazināsimies ar tiem pretendentiem, kuri tiks aicināti uz pārrunām.
Iesniedzot savu CV un pieteikumu, Jūs piekrītat dalībai norādītās vakances kandidātu izvērtēšanas un atlases procesā un saziņai ar Jums.
Apliecinām, ka kandidātu izvērtēšanas un atlases procesā tiks nodrošināta tiesiska Jūsu personas datu apstrāde. Pēc konkursa noslēgšanās, Jūsu personas dati tiks dzēsti vai iznīcināti.
CV un pieteikumā norādāma tikai tā informācija, kas ir nepieciešama, lai objektīvi izvērtētu Jūsu kandidatūras atbilstību vakantajam amatam. Ievērojot minēto, aicinām izvērtēt CV un pieteikumā iekļaujamās informācijas apjomu.
Pārzinis: AS “Veselības centru apvienība”, reģ.Nr.40103464662
